根据最新的Samsung Insights报告显示，尽管今年以来，全球已经有几千家酒店采纳了手机房卡和个人礼宾服务的移动应用，但紧接下来，移动应用还将占据酒店前台，为用户提供自助的入住登记。
该报告认为，移动科技即将颠覆酒店前台的美学外观以及实用功能。约47%的酒店计划明年将推出移动端的前台入住登记。随着智能手机在旅游和酒店业生态链顶端地位的继续巩固，移动科技势必亦将为业界的基础设施带来改观。
“不仅仅是酒店前台，每一个部门都配备移动设备服务亦属合理。”酒店运营管理平台Alice的创始人兼总裁Alex Shashou说，“如果酒店员工能够移动办公，他们可以移动自如，随时走去需要去的地方，同时仍持续着正常的工作效率。” Expedia在近期投资了Alice。
“这样，酒店员工在应对工作问题和客户需求时，能有更快捷的响应。” 他说，“比如说，为前台员工提供移动工具，他们能在为客户办理入住手续的同时，带着客户走进其相应的客房。”
“而在以前，这是需要两位员工才能完成的工作，并且客户还需要排队，等待一个员工做好服务的准备。因此，移动设备有助于建立客户关系，引导客户入住的同时，处理好客户需求的事务。”
- 酒店评论
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这是我长这么大见过国内最差服务态度的宾馆！前台服务员态度很差。装修整个排风排出来的全是油漆味道，房间内甲醛严重超标，能感觉到屋子里飘的甲醛粉尘。我们的眼睛辣辣的买了眼药，给前台打电话要求解决甲醛熏人眼睛辣辣的问题，服务员和值班经理态度极其恶略。不知道石河子大厦的老板和服务员家里装修甲醛超标也住在里面吗？！加上态度恶略让人真受不了！口口称今年春节就没味道不呛了，难道我们来旅游还要等到你宾馆没有甲醛吗？讽刺的口吻说我们房间可都是满的。我认为，你可以不接我们的单，但是既然接了我们的单就要做好服务，你们应该提前告诉我们在装修！这是我们在全国见过的最差宾馆服务员！自称值班经理李蓉到房间轻描淡写两句就推掉了责任，真是让人很不舒服！这个宾馆毛巾被套都很脏，没有三星级标准！不值得推广！
会员3528：好评
其他都好，就是新装修还是有味道
会员3747：好评
酒店位置好，下机场大巴走路就到了，机场大巴25元，打车到机场约50元，2人以上就打车吧。周围吃饭方便，对面是干果市场，走路2分钟就是“阿布拉的馕”，早起些过去买就不用排2小时队了。最喜欢的还是床垫和枕头，很舒服。是个性价比很高的酒店。