从产业现状看,中国酒店行业走过了多年高速发展之路,业态逐渐完整、水平逐级提升,对国民经济发展和拉动内需的效能日益显现。与此同时,市场也出现了供需脱节、产品同质、服务下降、效益下滑等诸多问题,特别是星级饭店,已连续3年全行业亏损。
许多人说酒店是一个不善于变化的行业,这么多年过去了,技术手段、服务方式、营销模式都没有太大的突破。但是当下需求结构的调整、消费主体的变化、消费诉求的升级、互联网渗透到消费习惯和消费方式的方方面面等趋势,似乎都在“逼着“酒店业去改变。
古人有句话说得很好,叫做“古不乖时,今不同弊”,意思是说:既要继承传统,但又不能背离当前的时代需求,我们应该顺应当今时代的变化,在传统的基础上去发展创新,但不要沾染这个时期肤浅流行的弊病。这么说来,传统的酒店供给利弊共存,而新的供给形式也不见得就是完美无缺的。因此对于“新”与“旧”,我们不应该单纯地强调对立而应该强调二者之间的融合,期待酒店业在“新”与“旧”的交锋中重获生机!
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这是我长这么大见过国内最差服务态度的宾馆!前台服务员态度很差。装修整个排风排出来的全是油漆味道,房间内甲醛严重超标,能感觉到屋子里飘的甲醛粉尘。我们的眼睛辣辣的买了眼药,给前台打电话要求解决甲醛熏人眼睛辣辣的问题,服务员和值班经理态度极其恶略。不知道石河子大厦的老板和服务员家里装修甲醛超标也住在里面吗?!加上态度恶略让人真受不了!口口称今年春节就没味道不呛了,难道我们来旅游还要等到你宾馆没有甲醛吗?讽刺的口吻说我们房间可都是满的。我认为,你可以不接我们的单,但是既然接了我们的单就要做好服务,你们应该提前告诉我们在装修!这是我们在全国见过的最差宾馆服务员!自称值班经理李蓉到房间轻描淡写两句就推掉了责任,真是让人很不舒服!这个宾馆毛巾被套都很脏,没有三星级标准!不值得推广!
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其他都好,就是新装修还是有味道
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酒店位置好,下机场大巴走路就到了,机场大巴25元,打车到机场约50元,2人以上就打车吧。周围吃饭方便,对面是干果市场,走路2分钟就是“阿布拉的馕”,早起些过去买就不用排2小时队了。最喜欢的还是床垫和枕头,很舒服。是个性价比很高的酒店。